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Nos délais d’intervention varient en fonction de l’urgence et de la complexité du problème. Pour les interventions urgentes, nous agissons dans les 24 heures. Les interventions standard sont généralement programmées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables
Oui, AnyDesk assure une prise en main à distance sécurisée grâce à un chiffrement de bout en bout et à des mesures de sécurité avancées.
Non, nous ne vendons pas de matériel informatique en boutique physique. Nous nous spécialisons dans les services informatiques tels que la maintenance, la réparation et le support technique.
Oui, le coût du déplacement d’un informaticien à domicile est inclus dans nos tarifs, mais uniquement dans un rayon de 20 km autour de notre entreprise située au 3 rue d’Eaubonne à Soisy-sous-Montmorency.
Nous intervenons à domicile dans toute l’Île-de-France. En dehors de cette région, les interventions sont disponibles sur devis uniquement.
Nous intervenons sur tous les systèmes d’exploitation, y compris Windows, MacOS, Linux et d’autres.
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